FAQ

Brother Filtration vous offre des services avant et après-vente, afin de rendre votre achat sans souci. De la production à l’emballage, Brother Filtration prend soin de chaque détail pour vous offrir des produits de la meilleure qualité. Nos équipes passionnées et nos équipes de R&D professionnelles sont toutes dédiées à offrir à nos clients une expérience d’achat parfaite, en s’efforçant de résoudre tous les problèmes. Nous insistons sur le principe de haute qualité et de perfection, et nous nous engageons toujours à améliorer l’efficacité et la productivité de nos clients. Chaque fois que vous avez un problème, n’hésitez pas à venir vers nous, et nous le résoudrons aussi rapidement que possible.

Entreprise/Marque

1. Q: Pouvons-nous devenir l'agent exclusif de la marque Brother Filtration dans notre pays?

Nous sommes très intéressés par la coopération avec nos clients précieux pour développer un marché local et établir une relation commerciale gagnant-gagnant. Pour plus de détails, n’hésitez pas à envoyer vos demandes à notre adresse [email protected]

2: Q: Acceptez-vous les produits de filtration en OEM/ODM?

Oui, l’OEM/ODM est disponible. Envoyez-nous vos exigences détaillées, nous sommes là pour vous proposer des solutions professionnelles et vous aider à concevoir des filtres appropriés.

3: Q: Quelle est la relation entre Keya Water et Brother Filtration?

Keya Water est un fournisseur clé en main et une société sœur de Brother Filtration, qui sert le marché du traitement de l’eau depuis plus de 6 ans et exporte ses produits vers plus de 68 pays.

Service/Produits

1. Q: Quelle est la durée de vie de la cartouche filtrante?

La durée de vie de la cartouche filtrante dépend de la qualité de l’eau. Le choix du matériau filtrant approprié sera déterminé en fonction de la qualité de l’eau.

2: Q: Quelle est la durée de garantie des boîtiers filtrants?

Période de garantie : un an. Par rapport à des produits similaires, la stabilité de nos boîtiers filtrants est la plus élevée. De plus, contactez-nous à l’adresse [email protected], notre équipe d’ingénieurs professionnels vous fournira le meilleur support.

3: Q: Pouvez-vous nous donner le prix le plus bas pour les filtres?

Brother Filtration propose des produits de filtration de haute qualité à un prix raisonnable ! Nous n’acceptons pas les filtres de basse qualité à des prix très bas. Vous pouvez d’abord vérifier nos échantillons, l’adéquation étant la chose la plus importante.

4: Q: Comment obtenir le meilleur schéma d'expédition pour les produits de filtration?

Après avoir reçu la liste des produits et le volume total, nous calculerons les frais de transport comparés avec différentes sociétés de transport afin de trouver le meilleur schéma. Pour plus de détails, n’hésitez pas à envoyer vos demandes à notre adresse [email protected].

5: Q: Comment obtenir votre catalogue de filtres et votre liste de prix?

Notre équipe d’ingénieurs professionnels est prête à vous aider dès qu’ils recevront votre message, et ils vous répondront dans un délai de 24 heures.

6: Q: Quelles conditions de paiement acceptez-vous?

Les clients de Brother Filtration paient généralement par T/T. Si vous avez une bonne solvabilité, PayPal, L/C, DP, etc., sont également acceptés.

7: Q: Quel est le délai de livraison?

Notre délai de livraison est généralement de 10 jours ouvrables. Le temps nécessaire pour l’expédition varie en fonction des différences régionales. Par exemple, cela prend 10 à 15 jours ouvrables en Asie du Sud-Est et 20 à 25 jours ouvrables au Moyen-Orient.

8: Q: Que peut offrir Brother Filtration avant-vente?

Nous vous aiderons à trouver les meilleurs produits de filtration pour votre projet. Vous pouvez contacter notre équipe par e-mail ou en ligne, et nous élaborerons une solution de filtration idéale en fonction de vos besoins réels.

9: Q: Quel est le service après-vente?

Lorsque vous recevrez le produit, nous vous fournirons un guide vidéo pour vous aider à l’installer. Nous pourrons également réaliser un examen en laboratoire du produit après son utilisation, afin de concevoir un produit plus efficace et adapté à vos besoins. De plus, nous offrons une garantie, à condition que le produit ne soit pas endommagé par des facteurs externes.

10: Q: Est-ce que mes marchandises seront endommagées pendant le processus de livraison?

Avant l’expédition, nous vérifierons tout minutieusement. Nous ferons de notre mieux pour maintenir les produits en parfait état.

Capacité

1. Q: Quel est le délai de production?

Notre entreprise dispose d’un atelier de production de 4000 mètres carrés pour les éléments filtrants, et nous pouvons produire plus de 100 000 éléments filtrants haute capacité par an ; certains produits sont déjà en stock. Le délai dépend principalement du type de produit et de la quantité souhaitée.

2: Q: Comment Brother Filtration garantit-elle la qualité des produits?

Brother Filtration envoie nos produits à des organismes autorisés pour effectuer des tests, et vous pouvez consulter tous les certificats sur notre page de qualité des produits.

3: Q: Que faire si je ne trouve pas le produit adapté à la taille dont j'ai besoin?

Brother Filtration peut vous offrir un service de personnalisation pour certains produits. Si vous avez des problèmes concernant la taille des produits, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

4: Q: Le magasinage en un seul endroit chez Brother Filtration est-il possible?

Brother Filtration s’engage à offrir une expérience d’achat en un seul endroit, afin de simplifier le processus d’achat des clients. Nous proposons une grande variété de produits couvrant un large éventail de domaines, nous pensons donc que vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin.

Support technique

1. Q: Comment obtenir le schéma de filtration adapté?

Pour une offre précise, certaines informations doivent être confirmées : 1. Industrie ; 2. Matériau ; 3. Classe de micron. Nous pourrons ensuite vous fournir une proposition de filtration professionnelle.

2: Q: Qu'a fait Brother Filtration pour améliorer sa technologie de recherche et développement?

Nous avons coopéré avec l’Université de technologie du Zhejiang pour effectuer des recherches et développements sur la filtration. C’est pourquoi nos produits sont si compétitifs.

3: Q: Pouvons-nous entrer en contact directement avec les techniciens?

Oui, bien sûr. Brother Filtration est prêt à aider ses clients à résoudre des problèmes techniques spécifiques. Pour améliorer l’efficacité de la communication, nous laisserons nos techniciens répondre directement aux questions.

Traitement de l'eau industrielle

1. Q: Qu'est-ce que la purification de l'eau?

La purification de l’eau désigne l’élimination des impuretés contenues dans l’eau, y compris différents types d’impuretés telles que les polluants, les bactéries ou les micro-organismes. La purification de l’eau n’est pas un processus unilatéral ; son processus de purification comprend plusieurs étapes. Il convient de choisir différentes étapes de purification en fonction du type d’impuretés présentes dans l’eau. Le traitement variera considérablement en fonction du type d’eau.

2: Q: Qu'est-ce que le traitement aérobie de l'eau?

Il existe deux types de transfert lorsque des bactéries sont utilisées pour purifier l’eau, et le transfert aérobie en est un. Le transfert aérobie est la conversion des polluants dans l’eau par des bactéries dépendantes de l’oxygène. Les bactéries aérobies ont besoin d’oxygène pour différents types de transformations chimiques. Les bactéries aérobies convertissent les composés lorsqu’il y a suffisamment d’oxygène. En général, les bactéries aérobies convertissent les polluants en dioxyde de carbone et en eau.

3: Q: Qu'est-ce que le traitement anaérobie de l'eau?

Il existe deux types de transfert lorsque des bactéries sont utilisées pour purifier l’eau, et le transfert anaérobie en est un. Le transfert anaérobie est la conversion des polluants dans l’eau par des bactéries indépendantes de l’oxygène.

Les bactéries anaérobies utilisent d’autres types de substances pour effectuer des transformations chimiques.

Les bactéries anaérobies effectuent la transformation lorsque l’eau est pauvre en oxygène. Au cours de sa conversion, non seulement du dioxyde de carbone et de l’eau sont produits, mais également du méthane.

4: Q: Qu'est-ce qu'un système UV?

Le filtre à eau ultraviolet est un système de désinfection compact, précis, économe en énergie et respectueux de l’environnement, qui constitue une méthode efficace et sûre pour éliminer les bactéries nuisibles dans l’eau. Dans la technologie de désinfection de l’eau par ultraviolet, une lumière ultraviolette d’une longueur d’onde de 253,7 nanomètres est utilisée pour désinfecter les bactéries, virus, moisissures, algues et autres micro-organismes qui se multiplient et se développent en grand nombre. La technologie de désinfection par UV détruit l’ADN des micro-organismes, les rendant morts et incapables de se reproduire.

5: Q: Qu'est-ce que le charbon actif?

Le charbon actif, après traitement, présente des pores de petite taille et une surface réduite, ce qui augmente sa surface d’adsorption lors de son utilisation. Les filtres à charbon actif peuvent adsorber et filtrer efficacement les produits chimiques, et éliminer efficacement le chlore, les sédiments et autres particules, les composés organiques volatils ainsi que les odeurs dans l’eau.

6: Q: Comment les bactéries peuvent-elles être éliminées de l'eau?

Les bactéries et les micro-organismes présents dans l’eau peuvent également être éliminés par désinfection. Cela peut être réalisé en ajoutant certaines substances, telles que des fongicides, pour éliminer les bactéries. La lumière UV est une méthode de désinfection plus respectueuse de l’environnement.

7: Q: Comment les engrais sont-ils éliminés de l'eau?

Les engrais, tels que les phosphates présents dans l’eau, réagissent chimiquement avec une autre substance (le fer), ce qui les transforme en précipités solides, qui sont ensuite éliminés par filtration.

8: Q: Comment l'eau contaminée est-elle traitée?

SÉDIMENTATION

Certains polluants, comme l’huile, peuvent être éliminés par sédimentation dans un bassin de décantation avant le début du processus de purification. Une fois qu’ils se sont déposés au fond du bassin, ils sont très faciles à enlever.

 

ÉLIMINATION DES MICRO-ORGANISMES DANGEREUX

Il est souvent nécessaire d’éliminer les microbes de l’eau polluée. Ensuite, l’eau est généralement chlorée pour la stériliser.

 

ÉLIMINATION DES SOLIDES DISSOUS

Les micro-organismes peuvent être bénéfiques pour les méthodes utilisées pour purifier l’eau en plus d’être un danger pour celle-ci. Ils ont la capacité de transformer les polluants nocifs en substances inoffensives.

 

TECHNIQUES PHYSIQUES/CHIMIQUES

Lorsque le traitement microbien n’est pas disponible, nous utilisons généralement différentes technologies de traitement physique ou chimique pour le traitement de l’eau. Le traitement chimique implique l’ajout de produits chimiques qui modifient la structure matérielle des polluants pour une meilleure élimination. Le traitement physique est directement lié au processus de purification, et la filtration est l’une des méthodes les plus courantes.

9: Q: Quelle est la différence entre le traitement des eaux industrielles et le traitement des eaux usées industrielles?

Le traitement de l’eau industrielle est la méthode, la technique ou le mécanisme utilisé pour préparer l’eau (eau d’alimentation entrante) pour une utilisation initiale avant qu’elle ne soit utilisée dans des opérations de fabrication ou commerciales.

Le traitement des eaux usées industrielles fait référence aux procédures, équipements ou méthodes utilisés pour nettoyer l’eau qui a été contaminée par des opérations industrielles ou commerciales avant qu’elle ne soit renvoyée dans l’environnement ou réutilisée.

Les entreprises industrielles et les installations de fabrication doivent souvent traiter les eaux usées ou les eaux usées avant de les rejeter afin de rester en conformité avec les régimes de rejet qui protègent l’environnement.

Les technologies de traitement des eaux usées industrielles et de traitement des eaux industrielles peuvent utiliser un traitement chimique en plus des systèmes de filtration de l’eau à plusieurs étapes.

10: Q: Quelle est la méthode de traitement de l'eau recommandée pour l'eau d'alimentation de chaudière bouillie?

En général, les deux méthodes sont le traitement chimique de l’eau et les équipements de traitement de l’eau industrielle physiques. Le traitement chimique est généralement utilisé avant le traitement de l’eau par des équipements physiques. Le choix de la méthode de traitement de l’eau d’alimentation de chaudière dépend largement du type de qualité de l’eau brute et de la pression industrielle de la chaudière elle-même.

L’entartrage au carbonate de calcium est relativement courant dans les chaudières à basse pression. L’eau déminéralisée (de la plus haute pureté) ne doit être utilisée que dans les chaudières à haute pression, car l’eau de moindre pureté peut entraîner des dépôts ou de la corrosion dans l’équipement de la chaudière. La qualité de l’eau de l’eau d’alimentation de la chaudière peut être produite et traitée par filtration, adoucissement, processus d’osmose inverse et autres méthodes de traitement, en particulier l’osmose inverse et l’adoucisseur peuvent également réduire les produits chimiques nécessaires pour traiter l’eau d’alimentation de la chaudière.

11: Q: L'adoucissement de l'eau suffit-il à lui seul pour traiter l'eau d'alimentation des chaudières?

L’eau adoucie ne peut répondre qu’aux besoins de certaines chaudières à basse pression, mais pour la plupart des traitements de l’eau d’alimentation des chaudières, le traitement de l’eau adoucie à lui seul est loin d’être suffisant. L’adoucisseur ne peut éliminer que les minéraux de calcium et de magnésium déposés par le tartre, mais ne peut pas éliminer les autres sédiments et minéraux. Un système de filtration par osmose inverse résout très bien ce problème, en filtrant tous les produits chimiques et en fournissant une eau de haute qualité à la chaudière.

12: Q: Qu'est-ce qu'un système d'osmose inverse?

L’osmose inverse est une technologie de traitement de l’eau qui utilise des membranes semi-perméables pour éliminer la plupart des polluants et des impuretés de l’eau. La membrane laisse passer uniquement les molécules d’eau, tandis que la plupart des solides dissous et des polluants sont bloqués. La technologie élimine jusqu’à 99 % des impuretés et des contaminants.

13: Q: Est-il possible d'utiliser l'osmose inverse pour éliminer 100 % des particules en suspension de l'eau d'alimentation et obtenir une récupération d'eau de 100 %?

La réponse la plus courte est non. Les systèmes d’osmose inverse industriels de qualité supérieure éliminent les particules solides de l’eau jusqu’à 0,001 micron, bloquant la plupart des contaminants (95 % et plus). Pendant le fonctionnement d’un système d’osmose inverse industriel, environ 50 % à 75 % de l’eau d’alimentation filtrée peut être récupérée.

14: Q: Quelle est la différence entre la nanofiltration (NF) et l'osmose inverse (R0)?

L’osmose inverse et la nanofiltration ont une apparence et une fonction similaires. Les deux systèmes forcent l’eau à travers des filtres à membrane, éliminant ainsi les contaminants indésirables de l’eau.

La principale différence entre les deux est que la nanofiltration ne bloque pas absolument les minéraux dissous mais permet à 15 % des minéraux dissous d’exister dans l’eau. L’osmose inverse bloquera 90 % ou plus des mêmes minéraux.

La nanofiltration est principalement utilisée pour purifier l’eau potable. Étant donné que les minéraux peuvent endommager les systèmes industriels tels que les chaudières, l’osmose inverse reste la méthode de filtration privilégiée à des fins industrielles.

15: Q: Quel type de méthode de filtration est le plus adapté au traitement de l'eau industrielle?

Ce que vous souhaitez éliminer aura un impact important sur le type de système de filtration que vous choisirez. Pour les substances telles que le chlore, vous n’aurez besoin que de filtres à charbon actif. Pour l’eau trop dure, le système d’adoucissement de l’eau industrielle est nécessaire.

Pour éliminer le fer ou les sédiments en suspension, la meilleure façon de les traiter est de les filtrer par oxydation et par des filtres en profondeur ou multimédia. Pour les bactéries et les virus présents dans l’eau, l’osmose inverse, la filtration submicronique et la stérilisation aux ultraviolets sont de bons choix.

16: Q: À quoi sert un filtre à eau?

Les filtres à eau sont des barrières physiques qui peuvent bloquer ou retenir les impuretés et les particules solides dans l’eau ou les eaux usées, et certains empêchent même les bactéries de passer. En général, la taille des interstices dans la barrière ou la membrane filtrante détermine la vitesse à laquelle l’eau s’écoule. Brother Filtration propose une variété de filtres industriels parmi lesquels choisir, en tenant compte de la solution la plus idéale en combinaison avec différentes dimensions telles que la qualité de l’eau et les besoins industriels.

17: Q: Quelle est la différence entre le filtre à eau par gravité et le filtre à eau sous pression?

Le filtre à eau par gravité utilise la gravité pour faire passer l’eau à travers le lit filtrant de sable ou de charbon sans fumée jusqu’à un niveau inférieur. Les filtres à eau sous pression utilisent généralement des récipients sous pression en fibre de verre ou en acier, forçant l’eau à descendre à travers le lit filtrant.

18: Q: Comment l'industrie peut-elle bénéficier de la purification de l'eau?

De nos jours, un seul adoucisseur d’eau ou système de filtration ne suffit pas à répondre aux besoins de la plupart des industries. L’utilisation d’eau purifiée est plus douce pour les équipements industriels, réduisant ainsi la corrosion et l’entretien des systèmes industriels. En particulier, le système d’eau des tours de refroidissement nécessite des tuyauteries durables pour éviter la défaillance de l’ensemble du système.

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